

林德英 生活家地板總經(jīng)理,中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。
林德英是中國(guó)地板行業(yè)企業(yè)家,現(xiàn)任生活家地板(巴洛克木業(yè)(中山)有限公司)總經(jīng)理。自2005年加入生活家以來(lái),林德英帶領(lǐng)企業(yè)在仿古地板與多層實(shí)木復(fù)合地板領(lǐng)域進(jìn)行探索與實(shí)踐,并推動(dòng)了企業(yè)從制造商向服務(wù)商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。林德英同時(shí)擔(dān)任中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)林業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會(huì)常務(wù)理事、中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)地板專業(yè)委員會(huì)副理事長(zhǎng)等職務(wù)。
林德英出生于黑龍江。在15歲那年,林德英原本想考技校,但在年長(zhǎng)16歲的哥哥反對(duì)下選擇重讀初中。哥哥認(rèn)為“學(xué)習(xí)才會(huì)改變?nèi)松保幌M蚣彝v史問(wèn)題而受限。最終,林德英考入東北林業(yè)大學(xué)數(shù)學(xué)專業(yè),成為一名當(dāng)時(shí)少有的大學(xué)生。
1988年大學(xué)畢業(yè)后,林德英進(jìn)入哈爾濱的林業(yè)單位工作。到2000年,三十歲出頭的他已升任黑龍江省森工總局副處長(zhǎng)。
從商后,林德英先在黑龍江代理地板業(yè)務(wù),兩年內(nèi)業(yè)績(jī)斐然。但因當(dāng)?shù)叵M(fèi)能力有限,他代理的高端產(chǎn)品市場(chǎng)空間不足,于是轉(zhuǎn)戰(zhàn)北京。在北京花鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)初期,條件艱苦,但憑借努力,他很快在北京地板圈站穩(wěn)腳跟。
2005年,林德英正式加入生活家地板擔(dān)任總經(jīng)理。2008年,他主導(dǎo)推動(dòng)了生活家與馬來(lái)西亞三林環(huán)球有限公司的戰(zhàn)略合作,通過(guò)引入外資,在資金、資源和管理模式上助力生活家實(shí)現(xiàn)了國(guó)際化升級(jí)。
林德英是仿古地板品類的積極推動(dòng)者之一。在他的帶領(lǐng)下,生活家將歐洲巴洛克文化融入產(chǎn)品設(shè)計(jì),探索將工業(yè)品與文化內(nèi)涵相結(jié)合的產(chǎn)品路線,為消費(fèi)者提供了更多元化的選擇。從開創(chuàng)仿古地板品類,到研發(fā)能夠分解甲醛的除醛地板,生活家通過(guò)自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì),積極推動(dòng)中國(guó)林業(yè)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
2018年,基于對(duì)市場(chǎng)從“增量競(jìng)爭(zhēng)”轉(zhuǎn)向“存量競(jìng)爭(zhēng)”的判斷,林德英提出了生活家新的企業(yè)愿景——“致力成為全球最優(yōu)秀的地板服務(wù)商”。這一戰(zhàn)略推動(dòng)企業(yè)從產(chǎn)品制造商向“產(chǎn)品+服務(wù)”模式轉(zhuǎn)型,圍繞不同消費(fèi)人群的需求,探索開發(fā)場(chǎng)景化的解決方案。林德英認(rèn)為,中國(guó)市場(chǎng)很大,世界很廣闊,企業(yè)要多研究市場(chǎng)、研究消費(fèi)者,找到自己的定位和路徑,提升企業(yè)的價(jià)值服務(wù)能力,因?yàn)橛袃r(jià)值的企業(yè)永遠(yuǎn)不會(huì)被淘汰。
作為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)《實(shí)木地板通用要求》的主要起草人之一,林德英為促進(jìn)中國(guó)地板標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際接軌做出了努力。生活家產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全球約50個(gè)國(guó)家和地區(qū),依托母公司三林環(huán)球在全球超過(guò)120萬(wàn)公頃的森林資源,實(shí)現(xiàn)了從林木資源到終端市場(chǎng)的全產(chǎn)業(yè)鏈布局。
林德英在生活家倡導(dǎo)以“家文化”為核心的企業(yè)文化,強(qiáng)調(diào)與合作伙伴建立互利共贏的長(zhǎng)期關(guān)系。他對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量有嚴(yán)格要求,提出“讓客戶滿意到讓客戶驚喜”的服務(wù)目標(biāo)。在生活家公司里,質(zhì)檢部門是最有權(quán)威的部門,不管是在哪個(gè)環(huán)節(jié)、哪個(gè)工序產(chǎn)生了質(zhì)量問(wèn)題,他們都會(huì)一查到底,毫不留情。
生活家連續(xù)多年踐行“地板產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)雙承諾”,多次榮獲“地板產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)雙承諾企業(yè)”獎(jiǎng)項(xiàng)。生活家擁有國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)的CNAS實(shí)驗(yàn)室,也是中國(guó)林業(yè)產(chǎn)業(yè)的誠(chéng)信企業(yè)品牌。生活家還在行業(yè)內(nèi)創(chuàng)立首個(gè)服務(wù)品牌——優(yōu)至服務(wù),推動(dòng)“5優(yōu)”服務(wù)體系,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程嚴(yán)格保證鋪裝質(zhì)量,是地板界連續(xù)17年榮獲“年度家居行業(yè)服務(wù)榜樣”的企業(yè),并且生活家兩次參與編寫《木質(zhì)地板鋪裝、驗(yàn)收和使用規(guī)范》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
在林德英的推動(dòng)下,生活家地板聯(lián)合《讀者》雜志連續(xù)多年舉辦“請(qǐng)孩子讀本書”公益活動(dòng)。該活動(dòng)自2013年啟動(dòng),旨在向偏遠(yuǎn)地區(qū)青少年贈(zèng)送雜志,支持閱讀習(xí)慣的培養(yǎng)。截至2023年第10季活動(dòng)時(shí),累計(jì)為全國(guó)3.5萬(wàn)個(gè)班級(jí),送出了100.2萬(wàn)《讀者》雜志,項(xiàng)目總投入達(dá)到600萬(wàn)元。林德英表示:“我們非常欣慰,請(qǐng)孩子讀本書活動(dòng)已經(jīng)連續(xù)辦了多年,而且有越來(lái)越多的伙伴參與進(jìn)來(lái),讓更多的孩子受益”。
2019年,生活家地板與中國(guó)女子足球隊(duì)官宣合作,并在2020年女足世界杯過(guò)程中,發(fā)起“轉(zhuǎn)發(fā)微博為女足注入能量值”活動(dòng),成為當(dāng)年女足世界杯的著名營(yíng)銷事件,林德英認(rèn)為這是品牌對(duì)女性力量的支持與認(rèn)可。
林德英在其職業(yè)生涯中獲得多項(xiàng)行業(yè)榮譽(yù),主要包括:中國(guó)地板行業(yè)輝煌十五年杰出經(jīng)理人、中國(guó)林業(yè)產(chǎn)業(yè)誠(chéng)信領(lǐng)人物、中國(guó)木業(yè)30年功勛人物、中國(guó)地板行業(yè)領(lǐng)袖獎(jiǎng)、2019中國(guó)家居年度十大CEO提名等。社會(huì)職務(wù)包括中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)林業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會(huì)常務(wù)理事、中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)地板專業(yè)委員會(huì)副理事長(zhǎng)、中國(guó)室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)等。
林德英被業(yè)界視為具有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)家。他為人親和,但對(duì)團(tuán)隊(duì)要求嚴(yán)格,尤其注重產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。他多次強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)持續(xù)研究市場(chǎng)需求,提升價(jià)值創(chuàng)造能力,因?yàn)椤坝袃r(jià)值的企業(yè)永遠(yuǎn)不會(huì)被淘汰”。在他的帶領(lǐng)下,生活家地板在商業(yè)領(lǐng)域取得發(fā)展的同時(shí),也通過(guò)文化營(yíng)銷、公益活動(dòng)及參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),為推動(dòng)中國(guó)地板行業(yè)發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。